🖋 updated. 2022.06.08

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목 차

📁 01. 회원가입

1. 본 사업관리시스템은 크게 3가지로 구성 (PMS, KMS, RMS)

   ✅  대민서비스는 PMS로 구성되어 사업관리에 참여하는 협력기관, 지원기업, 연구원이 사용

2. 컨설턴트 서비스 (이하 KMS)는 기존 RIPC 그룹웨어 시스템과 계정정보를 분리운영합니다.

   ✅  KMS 서비스에서는 신규 회원가입이 필요

   

3. 컨설턴트는 KMS에 신규 회원가입시 반드시 “휴대폰 실명인증” 을 통해 개인을 식별합니다.

   ✅  PMS 개인회원(연구원 등)과 마찬가지로 <휴대폰 본인확인> 서비스를 통해 회원가입 진행

   

4. 로그인은 E-mail ID를 계정으로 사용합니다.

   ✅  E-mail은 회원가입 후 수정할 수 있으며, 실명인증된 휴대폰 번호는 수정할 수 없습니다.

   

5. 회원 가입 과정에서 “인증코드”를 5분 이내 입력합니다.

   ✅  E-mail의 실제 보유 여부를 확인하여 보다 높은 보안을 제공하고, 필요한 업무 통지용 메일로 사용됩니다.

   

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📁 02. 로그인

1. 컨설턴트 회원은 지역센터 시스템 담당자가 가입상황을 승인해야 사용할 수 있습니다.

   ✅  회원가입 후 즉시 로그인이 되지 않습니다. 발명진흥회 시스템 담당자의 계정 승인 후 사용 가능합니다.

   

2. Dooray메신저는 독립된 조직도로 관리중입니다.

   ✅  현재 Dooray는 독립된 조직도로 관리되고 있습니다. 운영관리는 발명진흥회 본회에서 직접 조직도를 관리중입니다.

   

   📋

   NHN Dooray는 Dooray 관리자 기능을 통해 조직도를 수동으로 관리하고 있습니다.
   2022년 1월 현재 RIPC KMS와 조직도가 연계되지 않습니다.
   컨설턴트의 입사/퇴사 등은 발명진흥회 본회와 <전산업무요청>등 1:1 게시판, 메일 등으로 소통해주세요.

   • 2022년 중 NHN Cloud를 통해 RIPC KMS 조직도와 연계 운영을 검토중입니다.
     (NHN Cloud와 RIPC KMS 개발사간 통합 업무 예정)

   *한국발명진흥회 시스템의 망분리 (내부망/인터넷망) 관련하여 UC웨어 <지역지식재산센터 메신저>는 2021년 12월까지만 운영 UC웨어 <한국발명진흥회 메신저>는 2022년 이후에도 계속 운영 예정

3. 컨설턴트는 로그인 후 이메일 / 비밀번호를 수정할 수 있습니다.

   ✅  이메일 주소 수정과정에도 이메일 보유확인 절차가 진행됩니다. 보유확인이 안되는 경우, 시스템 관리자에게 직권변경을 요청해주세요.

   

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📁 03. 지원기업 관리

1. 지원사업 공고 등은 RIPC 그룹웨어와 유사한 형태로 운영

   ✅  RIPC 지원사업의 공고는 기존과 유사한 개별 공고/접수 기반으로 구성

   

2. 지원기업의 공고별 접수 현황을 관리할 수 있습니다.

   ✅  우리 센터의 공고 현행을 추적/관리할 수 있습니다.

   

3. 지원기업은 공고별로 접수목록을 추적/심사 할 수 있습니다.

   ✅  [평가등록]을 통해 선정된 지원사업 접수번호만 “협약/계약 사업관리" 대상이 됩니다.

   

4. 지원기업의 연도별 전체 지원사업 목록을 조회할 수 있습니다.

   ✅  지원기업 대상으로 전체 목록을 확인할 수 있습니다.

   

5. 지원사업의 평가 기준 중 [진단평가 확인]을 통해 진단 Kit, IP Spectrum 비교 가능

   ✅  지원기업이 자가진단한 내용과 별도로 [컨설턴트]가 컨설팅 과정에서 재진단이 가능합니다.

   

6. 진단 Kit의 점수는 <컨설턴트 KIT 점수>가 사용됩니다.

   ✅  지원기업이 자가진단 과정에서 작성한 진단 Kit(IP Spectrum 포함)는 참고용으로 사용하고, 컨설턴트의 점수를 평가용으로 사용합니다.

   

7. 평가정보는 평가표 정보와 함께 등록합니다.

   ✅  RIPC 그룹웨어와 동일하게 평가점수와 함께 평가결과를 등록합니다.

   

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📁 04. 협력기업 관리

1. 컨설턴트는 전국의 모든 RIPC 협력기관 목록 (약 2~3,000여개社 예정)을 조회할 수 있습니다.

   ✅  연도별 협약 상항, 수주 잔고, 연구원 현황 등을 조회할 수 있도록 개선 예정

   

2. 2,000만원 이하의 협약/계약 정보를 등록하여 관리

   ✅  지원사업에 선정된 기업을 대상으로 “협약 기본정보”를 생성하며 협약 추천 Process를 관리

   

3. 협약 신규등록을 통해 개별 지원사업의 선정된 사업을 과제로 등록합니다.

   ✅  <협약/계약 사업관리>에 협약 신규등록 후 협력기관을 추천할 수 있습니다.

   

4. 협약/계약 사업관리 도중 협력기관의 산출내역서 수정 요청이 있는 경우 컨설턴트가 승인/반려합니다.

   ✅  정상적으로 체결된 협약은 수행중 투입인력 변경, 과업 변경에 따른 직접경비 변경 등의 사유로 산출내역서 수정을 하게 됩니다.

   

5. 협력기관의 [산출내역서 수정요청]에 대해서 반려 시 반려사유를 필수로 기입합니다.

   ✅  대부분 투입인력의 변경이 주된 사유이며, 협력기관 담당자의 연락처를 통해 세부 내용을 확인할 수 있습니다.

   

6. 센터에서 반려한 경우, 협력기관은 새로운 [수정요청]을 통해 수정 업무를 계속 진행할 수 있습니다.

   ✅  대부분 투입인력의 변경이 주된 사유이며, 협력기관 담당자의 연락처를 통해 세부 내용을 확인할 수 있습니다.

   

7. 협력기관의 산출내역서 수정요청에 대해 컨설턴트가 승인하면 Backup log가 존안됩니다.

   ✅  컨설턴트는 산출내역서의 수정 전후(前後) 비교를 위해 [센터승인] 前의 모든 산출내역서 사본을 조회할 수 있습니다.

   

8. 산출내역서의 변경이력은 컨설턴트가 [센터승인]을 통해 수정을 승인할 때마다 복사되어 존안됩니다.

   ✅  현재 산출내역서와 함께 조회하며 세부 수정 이력을 추적/조회할 수 있습니다.

   

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📁 06. 1:1 게시판

1. 예비창업자는 예비 규격으로 연구원과 동일하지만 수요자로 구분하여 활용 예정입니다.

   ✅  예비창업자는 향후 <IP 디딤돌> 등 신규 사업 대응을 위해 준비되어 있습니다.

   

2. 전산업무요청은 본회의 시스템 담당자와 소통하는 게시판입니다.

   ✅  지역센터에서 질문을 하면, 보통 발명진흥회 시스템 담당자와 유지관리 용역사에서 답장을 회신합니다.

   

3. 지원기업은 지원사업 참여 과정에서 1:1 상담을 통해 지역센터와 소통합니다.

   ✅  지원기업과의 1:1 상담은 관할 지식재산센터에서 컨설턴트가 회신합니다.

   

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📁 07. 설정

1. 센터도 [협약/계약관리]에 사용하는 인증서를 등록할 수 있습니다.

   ✅  센터는 보유한 공동인증서 유효성 검증을 위해 [인증서 변경]을 통해 전자서명전 인증서 유효성을 검토할 수 있습니다.

   

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📁 08. 자주하는 질문

• 컨설턴트는 KMS를 사용하며 지원사업 관리가 가능합니다.

  KMS 시스템은 2022년 동안에는 www.ripc.org/intranet 과 함께 사용합니다.

• Q: KMS를 통해 지원기업에 대량 문자발송/E-mail 발송은 불가능한가요?

  A: 현재 지역실에 해당 기능을 운영하고 있으며, 단계적으로 컨설턴트에게도 확대 적용 예정입니다.

• Q: Dooray 메신저는 KMS와 같은 계정으로 사용할 수 없나요?

  A: 2022년중 KMS와 조직도를 통합하는 작업을 추진할 예정입니다.
  통합관련 NHN CLOUD 측과 용역이 수행되면, KMS 조직도로 Dooray를 이용하게 됩니다.

• Q: 알림톡도 적용되나요?

  A: 시스템에서 지원기업, 연구원등에게 각종 안내 메시지가 E-mail, 알림톡으로 발송됩니다.
  - E-mail, 알림톡을 동시에 적극적으로 활용하여, 센터-지원기업-협력기관간 통지업무를 강화할 예정입니다.

• Q: 협력기관 Pool은 어떻게 추천되나요?

  A: 협력기관의 수행부문 중 [특허]는 소속 연구원의 등급으로 자동 판정되며,
  [홍보영상][브랜드디자인] [해외권리화]는 각 부문별로 최소한의 증빙서류로 판정합니다.
  각 부문에는 <책임연구원 1명><연구보조원 이상 2명>이 재직해야만 해당 Pool로 활동이 가능합니다.

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